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管理的灵丹妙药就是鼓励。如果都用鼓励的办法员工,尤其是管理有文化、有知识、有的员工,企业的管理水平肯定会上一个台阶。一句鼓励的话,可一个人的观念与行为,甚至一个人的;一句负面的话,可刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来。
为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中?影响人们工作的关键要素是什么?人员为什么会流动?为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?这些问题的出现,其实都是源于管理观。
实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!互联网改变时代,也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。
对分内之事说“不知道”,原因可能是“没记住”,但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”,都属于失职范畴。现实中,“不知道”分内某些事很正常,但是,一旦把“不知道”三个字说出来就不正常了,那就是在表明一种毫不在意的敷衍立场。但凡一个敬业的人,就算他真的不知道分内的某些事,也不会轻易将“不知道”三个字说出口。
只有苦劳没有功劳的做法,让人不便指责,却让人叹息。在职场,你忙碌与否并不重要,老板看重的是你把工作做好了没有。与其劳而无功地超负荷工作,不如静下来思考如何提高效率,增加效益。
没必要非要讨论人性本善还是本恶,合理的组织制度,必然是授权与监督同时存在的,既相信你的能力,又怀疑你的本性,但我要用制度来激发你性格中天使的一面,还要用制度来威慑你恶魔的一面。
帮助企业完善内部管理制度和管理监督机制。在制度化的管理中,管理因素贯穿始末,顾问师参与企业内部管理制度的设计是十分必要的。企业内部管理制度中必须注入管理风险防范和控制的机制,杜绝因制度不健全引发管理风险。
格雷·贝克在评论里发表这样的感慨:一个正常人想证明自己的正常,是非常困难的。也许只有不试图去证明的人,才称得上是一个正常人。
总之,做好自己本职工作,努力为团队做出更大的贡献,相信团队中的每一位都会知道你的优秀的。