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Thomas对服务行销的概念提出一金三角形架构,分别是外部行销(Externalmarketing)、内部行销(Internalmarketing)及互动行销(Interactive marketing)。透过此三个构面能将公司、服务提供者及顾客联结在一起,成为一个密不可分的三角形。
不要跟旁人抱怨,免得怎么死的都不知道!在看这篇文章之前,你是否也在抱怨什么呢?不要轻易相信隔耳的传言,除非你当面证实,否则你会做出错误的判断。
请详细解读【遇事有水平的处理方法】!
管理的灵丹妙药就是鼓励。如果都用鼓励的办法员工,尤其是管理有文化、有知识、有的员工,企业的管理水平肯定会上一个台阶。一句鼓励的话,可一个人的观念与行为,甚至一个人的;一句负面的话,可刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来。
人的一生都离不开学习,对于职场人更是如此。那么,企业又该怎么培养职场人呢?华为培训人才的很多观点,形象生动,简明扼要,对于企业和职场人都有极大的启发,今天就一起来学习吧!