如何解决跨部门沟通与协作难题？

公司跨部门工作有时会出现鸡同鸭讲，沟而不通，导致合作失败的局面。因此，为了顺利实现彼此的共同目标，必须加强跨部门沟通与协作。本课程将针对跨部门沟而不通的原因进行剖析，分享跨部门沟通的技巧，保障跨部门沟通到位，建立内部客户服务意识，化冲突为双赢。

推倒部门墙——跨部门沟通与合作

职场中跨部门沟通是最困难的，往往你认为十万火急的大事，到了其他部门那反而成了无关紧要的小事，跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒，实战研讨跨部门沟通有效方法，助你推倒部门墙、扫清沟通障碍，让跨部门合作畅通无阻。

克服团队协作的五种障碍

团队的高效协作已经成为企业竞争中可持续、有竞争力的优势，而在团队协作中经常会出现障碍，如何解决障碍，让团队能够更好发挥效益，是打造绩效团队的根本。本课程分享了克服团队协作五种障碍的策略，分别讲述了信任、冲突、承诺、责任和结果五个基本要素的改善，帮助团队协作过程中遇到的实际问题，增强团队凝聚力，提升工作绩效。

跨部门合作

跨部门合作不得要领，往往会滋生各种问题，甚至引爆冲突。本课程邀请领导力及教练技术导师，为我们解读跨部门合作的正确姿态。从跨部门合作的真谛入手，结合案例进行冲突原因的分析，提供跨部门合作解决方案，促进部门良性沟通与双赢合作。

冲突管理

对于职场冲突管理不当，不利于团队协作氛围和绩效达成。本课程邀请可口可乐大学首席商务领导力培训师姚俊杰，为我们解析职场冲突，呈现如何管理职场冲突，通过实际例子支招职场冲突解决方案，解读关键性对话，为职场冲突提供很好的模型与范本，助力冲突管理的化解。

8招沟通技法让你驰骋职场江湖

沟通不仅仅是一门技巧，也是一门学问，学会与人沟通，不仅能够有效改善上下级之间的关系，同时也能够使你的工作事半功倍。本课程分享了8种不同的沟通技法，引用大量的实践案例，指导你掌握高效的沟通技巧与策略，能够针对不同个性人群实施针对性的沟通，建立和谐人际关系，驰骋职场江湖。