商业模式的本质就是利益相关者的交易结构，盈利模式的核心要素

以师傅老王为例，老王一开始是自己骑着车走街串巷叫卖，到后来开五金店，找师傅接单、派货、收佣金，虽然前后两种商业模式发生了变化。但核心的几个关键要素始终存在，先看第一种商业模式，老王给客户推销自己的服务技术，客户呢为老王的维修服务支付费用，这个交易链条很简单。

有老王的客户，老王卖的是技术服务，主要是客户防水补漏的需求，让客户为这个需求的解决方案买单，这里的产品或者叫解决方案，就是满足客户防水补漏这个需求的维修技术。我们把它称之为价值主张，大白话就是老王拿什么解决客户的需求，这就是老王的价值主张，客户为老王的技术维修服务，这个付费买单就是老王的盈利模式。

通俗说就是老王如何将自己的产品或者服务落实执行的过程，我们把它称之为价值链传递，也就是老王上门服务的过程，被称之为价值链传递，那价值链就是把价值主张如何实现落地所要进行的一切活动，周围价值链总结下来。

商业模式包含的四个核心要素，客户价值、主张、价值链和盈利模式

然后再看老王的第二种商业模式，老王开五金店，接单派活，给其他师傅做啊，实际已经变成了中介服务，老王此时的价值主张是解决供需匹配。

也就是客户在这里可以预约到师傅，师傅可以在老王这里接到活，那么老王的价值链是什么呢？老王发放的各个小区的服务热线，以及老王长期以来积累的客户关系，就是老王的价值链，老王的盈利模式又是什么呢？

每一个订单老王收取固定的佣金啊，就是他的盈利模式，当然第二种商业模式不是单纯的中介服务，它是五金店销售加上中介服务的混合模式，那就像便利店，它不仅售卖标准化商品，还售卖像早餐、关东煮盒饭这一类的技术相似。

已经是快餐零售加标准零售的混合模式，但标准零售它仍是便利店的主要的商业模式。