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来源:网络(辉腾企管摘录) 阅读量:1555次
一、订阅模式
订阅模式中,企业按照月度或年度的周期销售产品或服务,以获取持续的订阅收入。这种商业模式的目标是建立长期稳定的客户关系,并通过持续的订阅收入实现可持续的盈利。
理解订阅商业模式意味着需要考虑如何设计产品或服务,以吸引用户进行长期订阅。产品经理需要关注以下几个方面:
1、价值提供:确保产品或服务能够持续地提供用户价值,以保持用户的订阅。
2、定价策略:制定合理的定价策略,考虑用户的付费意愿和市场竞争情况。
3、用户体验:提供良好的用户体验,包括简单的订阅流程、方便的付款方式和个性化的服务。
4、客户关系管理:建立有效的客户关系管理系统,与订阅用户进行定期沟通和互动,了解他们的需求和反馈。
在国内,订阅商业模式的典型案例包括:
1、知乎会员:提供按月或按年订阅的会员服务,用户可以享受专属权益、优质内容和社区特权。
2、豆瓣FM:一款按月订阅的音乐流媒体应用,用户可以通过订阅获得无限制的音乐收听和个性化推荐。
3.虎牙会员:提供按月或按年订阅的会员服务,用户可以享受游戏特权、主播福利和虎牙商城优惠。
在国外,订阅商业模式的典型案例包括:
1、Netflix:一家按月订阅的在线视频平台,用户可以通过订阅获得无限制的观影权益和个性化推荐。
2、Spotify:一家按月订阅的音乐流媒体平台,用户可以通过订阅获得无限制的音乐播放和离线收听功能。
3、Adobe Creative Cloud:一种按月或按年订阅的创意工具套件,用户可以获得最新版本的Adobe软件和云存储服务。
二、免费增值模式(免费增值=免费+付费)
免费增值模式中,企业提供基本产品或服务的免费版本,同时提供一些额外的增值功能或高级服务,需要用户付费才能使用。这种商业模式的目标是通过免费产品吸引用户,然后通过提供增值服务来获取收入。免费增值商业模式让用户“免费”使用软件、游戏或服务的基本功能,然后对基本套餐之上的“升级”特性进行收费。
理解免费增值商业模式,意味着需要考虑如何设计产品,以便吸引用户并提供有吸引力的增值功能。需要了解用户的需求和偏好,确定哪些增值功能对用户来说是有价值的,并确保这些功能能够与免费产品形成良好的协同效应。
在国内,免费增值商业模式的典型案例包括:
1、微信:微信提供免费的即时通讯功能,同时通过付费服务如微信支付、公众号推广等提供增值服务。
2、支付宝:支付宝提供免费的移动支付功能,同时通过付费服务如理财、信用卡还款等提供增值服务。
3、百度网盘:百度网盘提供免费的云存储服务,同时通过付费服务如超大容量存储、加速下载等提供增值服务。
在国外,免费增值商业模式的典型案例包括:
1、Dropbox:提供免费的云存储服务,同时通过付费服务如增加存储空间、高级文件恢复等提供增值服务。
2、Evernote:提供免费的笔记和组织工具,同时通过付费服务如离线访问、团队协作等提供增值服务。
LinkedIn:提供免费的职业社交平台,同时通过付费服务如高级搜索、人才招聘等提供增值服务。