一、模式识别能力，是管理者的重要能力

管理者，有一项非常重要的要求，就是要拥有模式识别的能力。什么叫做模式识别？其实就是在各种环境中，能够看透表象，发现内在的基本规律。有一句话我们都很熟悉，可以存活下来的物种，并不是最强的，也不是最聪明的，而是对环境适应最快的。这是达尔文进化论的核心观点——物竞天择，适者生存。

可是当我们来到今天，面对着诸多不确定性和未知，我反而认为，古尔德的间断平衡论，可能更能表现我们所处环境的进化状态。

间断平衡论是指，进化实际上是以一系列突发的进化性变革的方式在进行。这种一系列突发的变革的方式，实际上是以环境变化为诱因，然后形成进化平衡的不同阶段。这种间断的进化过程，使物种呈现周期的特征，出现繁荣、灭绝和重复。

为什么这个观点，可能更适合我们今天所处的进化环境？今天的任何一个微观创新，不再是微观的概念，反而是一个宏观的概念，就像ChatGPT，所有人都不得不卷入宏观趋势中。突然间，我们好像要被淘汰，我们好像必须得跟智能发生关联。所有的一切，恰恰就是这样的进化特征所表现出来。

对于我们每个人来讲，数字技术的出现，不仅仅代表技术本身，也对我们习惯的稳定社会，造成了非常大的冲击。这种冲击，不再是像达尔文说的那样，是长期积累进化的过程。它并不是简单的适者生存，它已经超越了我们现有的认知。所以，我们的困难、焦虑、疑惑、迷茫，不是来源于没有能力面对它，而是来源于我们没有找到识别的方法。

模式识别的能力，就是要去看，现存环境到底是怎样的基本规律。对于很多企业来讲，遇到最大的挑战，类似于这种微观形成宏观，出现繁荣、灭绝、重复的状态。这就是间断平衡的进化。

二、数字化转型，是当下的必由之路

上世纪50年代，标普世界500强，平均寿命是60年。到了2012年，寿命缩减到不到20年。过去的世界500强，50%的企业被并购重组，但还有50%活了下来。当时存活的平均周期超过40年。

可是2000年以来，世界500强企业中，52%的企业被宣布破产、收购或者兼并的时候，仅仅只有不到20年。企业面对的生存环境和困难，可想而知。但是，也会出现新的繁荣。旧有公司消亡，一些创新公司反而正在茁壮成长。

今天，我们都在跟随潮流，讨论GPT、AI，讨论物联网或万物皆数。但这是不够的，我们必须要改变认识这个世界变化的方式。能不能识别现有的模式，才是最重要的。比如，个人的生活方式、生活习惯、思维模式，企业的工作模式、商业模式、战略能力，这些会在什么时候失效？需要怎么进化？

对于商业领域，数字化转型就是繁荣或消亡的模式。这不是制造不安。身处间断平衡的进化模式中，恐怕我们不得不告诉自己，不做数字化转型，也许真的要消亡；做数字化转型，就有机会进入繁荣的阶段。

今天，或繁荣，或消亡，这是进化的基本规律和特征。而组织的数字化转型，是当下企业发展的必由之路。

三、重塑组织，才能做好转型

组织的数字化转型，是企业借助数字技术赋能员工、顾客（客户）、产业伙伴，从而帮助企业无限接近消费者，最终为顾客创造全新的体验和全新的价值。其中有4个关键词。数字技术，赋能三种人，无限接近消费者，创造两个价值。这就是组织数字化转型的定义。

沿着定义，就可以知道，我们要解决的问题是什么？对企业组织，数字化转型有三个维度可以切入。

第一个是技术维度。很多企业，是用数字技术推动转型，以此切入的。

第二个是业务维度。

但是对于很多企业来说，数字化转型有一个非常重要的挑战，就是在被数字技术改造时，如何重新塑造组织？这就是第三个，组织维度。

这意味着，我们必须回答组织管理中三个核心的问题。

第一个问题，人到底该怎么办？如何让人更有价值，更有意义，更能创造，跟组织能够长期在一起？

第二个问题，目标该怎么办？在变化的世界中，如何找到确定的目标，找到实现目标的确定模式，找到实现业绩稳定增长的持续动力？这是目标的问题。

第三个问题，是结构。要用什么样的组织结构，把人跟资源组合在一起，实现目标，发挥人的价值？

在组织管理中，始终都是这三个问题。因数字技术的出现，它们都发生了变化，我们到底应该怎么做？这是今天管理者面对的最重要的难题。